RETURN返品について

返品について

万一商品がご注文と異なる場合や初期不良（汚損、破損）の場合、返金させていただきます。
商品到着日から8日以内に弊社にご連絡の上ご返送ください。返送方法については弊社からご案内いたします。
お客様のご都合による返品の場合は返送料はお客様のご負担となります。

次の商品の返品はお受けできません。

商品お受け取り後8日以内にご返送いただけなかった場合
商品をご使用になられた場合
お客様で商品を破損、紛失した場合

【返品についてのお問い合わせ】
返品の際はこちらのお問合せフォームからお問い合わせください。
※お名前、メールアドレス、ご注文番号と返品のご要望である旨を必ずご入力ください。

ご返品の流れ

1

サポートセンターへ ご連絡: 返品をご希望の方は以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。
お問い合わせフォーム

2

対象商品を発送: 弊社より商品の配送先をメールでご案内いたします。
お客様のご都合によるご返品については返送料をお客様にてご負担の上ご発送ください。

3

対象商品到着のご連絡: 返品対象商品が弊社に到着しましたら商品の確認をさせていただきます。

4

返金: 商品が弊社に到着後3日以内に確認を行います。問題なければ返金対応をいたします。ご返金のタイミングはお支払い方法によって異なりますので予めご了承ください。